Responsable du traitement des données
Site: artamiss.fr
Nom et prénom: Laia Pagès Serra
Adresse de domicile: 16 Rue des Métiers, 57330 Hettange-Grande, France
Numéro de téléphone: 0033 – 671078215
adresse de courrier électronique: contact@artamiss.fr
Art à Miss vous conseille de lire les informations légales, la politique de confidentialité et les pages cookies, à la fois sur artamiss.fr et sur les pages Web que l’utilisateur consulte.
Pour toute question, information sur les produits présentés sur le site, ou concernant le site lui-même, vous pouvez laisser un message à l’adresse suivante: contact@artamiss.fr
Quelles données personnelles sont collectées sur nos sites et pourquoi?
Nous collectons des données déclaratives ainsi que des données comportementales (ci-après prises dans leur ensemble « vos Données Personnelles »).
Les données sont collectées afin notamment de vous permettre de bénéficier de nos produits et/ou services, de recevoir des informations personnalisées, de gérer vos commandes, de vous proposer des offres commerciales adaptées, de participer à des opérations d’animation marketing (jeux concours), de tester une sélection de produits et le cas échéant de vous faire bénéficier d’offres de nos partenaires.
Lors de la collecte de vos données personnelles, vous êtes informés des traitements effectués, des droits dont vous bénéficiez, et des moyens de les exercer.
Lorsque nous collectons, traitons et conservons vos données avec votre accord, vous aurez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, vous ne pourrez pas remettre en cause la licéité du traitement opéré avant le retrait.
Art à Miss met expressément en garde contre l’envoi d’autres types d’informations que celles demandées dans le formulaire correspondant.
Les données personnelles que vous avez fournies ne seront traitées que dans le but pour lequel vous avez été informé et autorisé.
Les utilisateurs nous fournissent volontairement des données, étant informés de leur utilisation et de leur traitement. Toutes les informations que vous fournissez doivent être véridiques. L’utilisateur est seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte faite et de tout dommage causé à Art à Miss ou à des tiers. Le propriétaire se réserve le droit d’exclure des services tout utilisateur qui aurait fourni de fausses données, sans préjudice d’autres actions qui pourraient être prises en droit.
Ci-dessous, nous précisons le type de traitement, les finalités et les durées de conservation des données personnelles.
Les données déclaratives: collecte les informations que vous nous communiquez volontairement pour bénéficier du service de votre choix. Les données sont ainsi collectées lors de votre inscription à l’un de nos services, lorsque vous passez commande ou lors de toute autre animation marketing.
Ces données sont en général votre identité et vos données de contact (ex : adresse postale et/ou électronique, numéro de téléphone).
Les formulaires de contact et les bulletins électroniques utilisés par Art à Miss Diary sont un service Mailchimp qui est une plate-forme de marketing en ligne exploitée par The Rocket Science Group LLC. Dans le lien suivant, vous trouverez la politique de confidentialité de Mailchimp, où vous pouvez trouver toutes les informations détaillées concernant sa pratique en matière de politique de confidentialité.
Données comportementales: Les données comportementales collectées permettent, lors de chacune de vos visites, de réaliser des études statistiques globales sur l’audience de nos services, de vous identifier le cas échéant, d’adapter le contenu d’un service ou d’une offre publicitaire à vos données comportementales et, plus généralement, d’étudier votre comportement durant votre navigation sur nos sites afin de vous offrir une meilleure expérience de navigation et d’usage des services proposés par le Art à Miss.
Données de navigation: Art à Miss est également susceptible de conserver les événements d’interactions intervenus entre vous (chargements de pages, clics boutons, taux de clics sur les newsletters, les bannières etc…) afin d’ améliorer nos services en fonction des attentes de nos clients.
Cookies: un cookie est un petit fichier texte, enregistré sur le disque dur de votre ordinateur à la demande du serveur gérant le site Web visité. Il contient des informations sur la navigation effectuée sur les pages de ce site et permet de faciliter l’utilisation ultérieure du site lors de votre prochaine visite. Les informations collectées par un cookie ne peuvent être lues que par l’émetteur de celui-ci. Vous pouvez vous opposer à l’implantation de cookies, mais dans ce cas vous risquez d’avoir un accès dégradé aux services proposés.
Pour plus d’informations sur les cookies, nous vous invitons à consulter notre page d’informations sur les cookies
Objectif et base juridique
Chez Art à Miss, nous collectons des données personnelles de différents endroits à différentes fins.
Nous vous demandons votre nom et votre adresse e-mail afin de laisser des commentaires sur notre blog afin d’éviter le spam.
Nous vous demandons votre nom et votre adresse e-mail pour recevoir notre newsletter ou d’autres informations ou pour vous contacter.
Nous demandons vos coordonnées personnelles ainsi que l’adresse afin de vous envoyer votre commande et gérer votre achat.
Toutes ces données sont stockées dans notre base de données clients, afin de pouvoir communiquer avec vous et proposer des offres adaptées à vos besoins.
Les données déclaratives sont nécessaires pour vous permettre notamment de créer et gérer vos comptes personnels, d’enregistrer et gérer vos commandes et abonnements, ou d’accéder et utiliser des services proposés par les sites, de participer aux opérations d’animation marketing (jeux concours, tests produits…) et autres activités promotionnelles.
Données comportementales: Lors de vos visites sur le site du Art à Miss, des cookies peuvent être implantés dans votre ordinateur. Art à Miss respecte la recommandation de la CNIL datant du 5 décembre 2013 concernant les cookies :
- Lors de votre première visite sur un site, un bandeau vous informe de l’implantation de cookies, de votre faculté de vous y opposer et de la marche à suivre pour ce faire.
- Ne sont pas concernés les cookies qui vous permettent de naviguer sur nos sites et d’être identifié lors de votre prochaine visite, ou encore les cookies permettant la réalisation de statistiques de fréquentation de nos sites ou encore de mémoriser votre panier d’achat.
Liens vers des sites tiers et connexion à des réseaux sociaux
Le site artamiss.fr peuvent contenir des liens vers les sites Internet appartenant à nos réseaux. Si vous suivez un lien vers l’un quelconque de ces sites Internet, veuillez noter que ces sites disposent de leurs propres politiques de protection des données à caractère personnel et que nous ne sommes pas responsables de ces politiques. Nous vous invitons à prendre connaissance des termes de ces politiques avant d’envoyer toute donnée à caractère personnel à ces sites Internet.
Nous pouvons également vous offrir la possibilité de vous connecter grâce à vos réseaux sociaux. Si vous décidez de procéder de la sorte, nous attirons votre attention sur le fait que vous nous communiquez les informations de votre profil en fonction du paramétrage des réseaux sociaux que vous utilisez. Nous vous invitons à vous rendre sur le média social concerné et à consulter sa politique de protection des données à caractère personnel afin de comprendre de quelle façon vos données sont partagées et utilisées dans ce cadre.
Consentement
Art à Miss sollicitera alors votre consentement conformément à la réglementation applicable.
Quelle est la durée de conservation de vos données personnelles
La durée de conservation de vos Données personnelles varie en fonction de la finalité de la collecte. Les Données Personnelles sont conservées conformément aux dispositions de la norme simplifiée n° 48 adoptée par la CNIL.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, les données sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez la suppression de vos données.
Les données collectées automatiquement comme les données de navigation ou de connexion (ex : cookies), ainsi que les données de fréquentation brutes associant un identifiant, ne seront pas conservés au-delà de treize mois à compter de l’implantation du cookie dans le terminal de l’utilisateur.
Les données relatives aux cartes bancaires sont supprimées dès la transaction réalisée (souscription à un abonnement, achat à l’acte d’un article…). Elles sont cependant conservées, conformément à l’article L.133.24 du code monétaire et financier dans le cas éventuel de contestation de transaction, en archives intermédiaires, pour une durée de quinze (15) mois.
Les données personnelles sont stockées et conservées pour toute la durée pendant laquelle l’Utilisateur conserve son Compte sur les Supports Numériques, est abonné aux Newsletters de la Société, pour la durée et le traitement du jeu-concours.
Nous sommes susceptibles de conserver certaines données à caractère personnel afin de remplir nos obligations légales ou réglementaires, et afin de nous permettre d’exercer nos droits (par ex., déposer un recours devant tout tribunal) ou à des fins statistiques ou historiques.
Lorsque nous n’avons pas ou plus besoin d’utiliser vos données à caractère personnel, nous les effaçons de nos systèmes et de nos fichiers.
Au cas où Peanuts Diary propose des sessions personnalisées:
Les Identifiants de connexion vous permettent de vous identifier et de vous connecter à votre compte sur certains de nos sites. Ces identifiants de connexion, créés par vous, sont personnels et confidentiels.
Vous vous engagez à conserver vos Identifiants de connexion secrets et vous vous interdisez de les divulguer sous quelque forme que ce soit à des tiers.
Sauf preuve contraire, toute opération effectuée à partir de votre compte sera réputée avoir été effectuée par vous.
Nous vous invitons à vous déconnecter explicitement à l’issue de chaque session.
En cas de perte, de vol ou de divulgation accidentelle de vos Identifiants de connexion, vous devez en informer sans délai, la société, en cliquant sur le lien dédié accessible « mot de passe oublié » ; Vous serez alors invité à créer un nouveau mot de passe.
Toute perte, vol, détournement ou utilisation non autorisée des Identifiants de connexion et leurs conséquences relèvent de la responsabilité de l’utilisateur.
L’ouverture d’une nouvelle session par des Identifiants de connexion déjà en cours d’utilisation entraînera automatiquement la fermeture de la 1ère session ouverte.
Quels sont les destinataires de vos données personnelles?
Les Données personnelles collectées sont destinées à Art à Miss.
Vos Données personnelles ne font l’objet d’une communication à des tiers lorsque doit partager vos Données personnelles avec ses partenaires commerciaux, et prestataires, afin de réaliser la finalité poursuivie.
Art à Miss fournit en particulier vos Données personnelles à des sociétés tierces pour fournir des services en son nom, y compris le traitement des paiements et remboursements, le traitement des campagnes de mailing, la gestion des flux d’information des abonnements et réabonnements, l’hébergement des services, le traitement de certains aspects marketing et logistiques des services ou activités proposés sur nos sites.
En application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente ou encore, si cela s’avère nécessaire, aux fins de préserver ses droits et intérêts, Art à Miss pourra communiquer vos données.
Les cookies
Un Cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des Cookies du même émetteur. Les cookies ne gardent aucune trace des informations personnelles sur un utilisateur et les données identifiables ne seront jamais enregistrées.
Le site du Art à Miss utilise des cookies pour des raisons variées.
Ils permettent notamment de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur nos sites, et d’obtenir des données à partir desquelles nous pourrons améliorer l’expérience de navigation à l’avenir, de vous adresser des offres personnalisées, de vous identifier lorsque vous accédez à votre compte client, de garder des articles dans votre panier d’achat après déconnexion.
Les cookies d’analyse tiers que Art à Miss utilise sur son portail sont ceux de Google Analytics : des cookies d’analyse qui collectent des informations sur le trafic et le comportement des utilisateurs sur le Web de manière anonyme. Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies de Google Analytics, nous laissons un lien vers votre site Web.
Notre site Web utilise la plate-forme de fourniture et d’hébergement de blogs Raiola Networks, qui appartient à la société espagnole RAIOLA NETWORKS, S.L. Les utilisations des cookies ne sont pas sous le contrôle du responsable de Art à Miss car ils ne nous profitent en aucun cas. Pour plus d’informations sur l’utilisation et le type de cookies utilisés par Automattic, Inc., veuillez fournir un lien vers leur politique en matière de cookies.
Nous utilisons également la plate-forme Mailchimp qui gère la livraison des newsletters électroniques, au cas où vous vous êtes abonné. Mailchimp est une plate-forme de marketing en ligne exploitée par The Rocket Science Group LLC, dont le siège est aux États-Unis. Ce lien vous redirigera vers la politique de cookies de la plateforme, expliquant quels cookies vous utilisez et à quelles fins.
Chaque réseau social utilise ses propres cookies afin que vous puissiez partager du contenu ou participer à des boutons sociaux. Vous trouverez ci-dessous un lien vers les politiques de cookies de réseaux sociaux les plus courantes.
L’utilisation de cookies tiers est soumise aux politiques de confidentialité de ces tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée sur Internet, notamment l’Ordonnance du 24 août 2011, Art à Miss a, sauf exception légale, l’obligation de solliciter au préalable votre consentement, lequel est valable 13 mois au plus.
Les paramètres des navigateurs Internet sont généralement réglés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur.
De nombreux cookies servent à améliorer l’ergonomie et le fonctionnement des sites Internet/applications, par conséquent, désactiver les cookies peut vous empêcher d’utiliser certaines parties des sites.
Si vous souhaitez restreindre ou bloquer tous les cookies qui sont déposés par nos sites Internet/applications (ce qui peut vous empêcher d’utiliser certaines parties du site), ou par d’autres sites Internet/applications, vous pouvez le faire en vous rendant dans les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus sur les cookies et leur incidence sur votre expérience de navigation, vous pouvez consulter le site de la CNIL ou notre page d’Informations sur les Cookies.
En savoir plus sur la politique des cookies du Art à Miss.
Quels sont vos droits et comment les exercer?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
Le droit d’être informé – Vous avez le droit d’obtenir des informations claires, transparentes, compréhensibles et aisément accessibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et sur vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous fournissons les informations dans cette Politique.
Le droit d’accès – Vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel dont nous disposons sur vous (sous réserve de certaines restrictions). Les demandes manifestement infondées, excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, sont susceptibles de ne pas recevoir de réponse.
Le droit de rectification – Vous avez le droit d’exiger que vos données à caractère personnel soient rectifiées et/ou complétées si elles sont inexactes ou périmées et/ou incomplètes.
Le droit à l’effacement/droit à l’oubli – Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement ou la suppression de vos données à caractère personnel. Ceci n’est pas un droit absolu, dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux ou légitimes.
Le droit de s’opposer à la prospection commerciale, y compris à un profilage
Vous pouvez vous désinscrire ou vous opposer à tout moment au traitement de vos données, à moins que celui-ci soit basé sur des motifs légitimes et impérieux, soit en cliquant sur le lien de « désinscription » dans tout courriel ou toute communication que nous vous envoyons, soit en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.
Le droit de retirer le consentement donné, à tout moment – Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données lorsque celui-ci est fondé sur le consentement. Toutefois, le retrait de ce consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait de celui-ci.
Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit, dans la limite des procédés techniques utilisés par Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit, dans la limite des procédés techniques utilisés par Art à Miss, de demander de recevoir vos données personnelles, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et à ce qu’elles soient transmises à un autre responsable du traitement et ce, pour les traitements effectués à l’aide de procédés automatisés pour lesquels vous avez donné votre consentement.
Le droit à la limitation du traitement.
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement que nous effectuons sur les données vous concernant.
Ce droit signifie que le traitement des données vous concernant auquel nous procédons est limité, de sorte que nous pouvons conserver ces données, mais ne pas les utiliser ni les traiter.
Ce droit s’applique dans des circonstances particulières prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données, à savoir :
- l’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée (c’est-à-dire vous), pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
- le traitement est illicite et la personne concernée (c’est-à-dire vous) s’oppose à leur effacement et exige à la place la limitation de leur utilisation ;
- le responsable du traitement (c’est-à-dire Art à Miss) n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
- la personne concernée (c’est-à-dire vous) s’est opposée au traitement fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Exercice des droits
Pour toutes demandes, nous contacter par courrier à l’adresse indiquée lors de la collecte ou à l’adresse ci-dessous (contact@artamiss.fr), en joignant la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature.
Art à Miss disposera d’un délai de 1 (un) mois pour répondre suivant réception de votre demande. Au besoin, ce délai peut être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.
Dans l’hypothèse où Art à Miss est informé de votre décès, cette information sera indiquée sur nos fichiers afin que plus aucune prospection ne soit envoyée. Vos données seront par la suite purgées. Vous pourrez également communiquer vos directives en nous contactant à l’adresse précitée.
Vous avez également le droit de saisir et d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données (la CNIL) pour contester les pratiques en matière de protection des données à caractère personnel et de respect de la vie privée.
Le Client est également informé qu’il peut également recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL).
Tous les litiges auxquels les opérations d’achat et de vente conclues en application des présentes CGV et qui n’auraient pas fait l’objet d’un règlement amiable entre le vendeur ou par médiation, seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.
Plus d’informations sur vos droits: CNIL